{"id":20274,"date":"2021-02-17T09:32:50","date_gmt":"2021-02-17T08:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/actualites\/les-strategies-marketing-de-r-j-reynolds-pour-promouvoir-le-snus-aux-etats-unis\/"},"modified":"2021-02-17T09:32:50","modified_gmt":"2021-02-17T08:32:50","slug":"les-strategies-marketing-de-r-j-reynolds-pour-promouvoir-le-snus-aux-etats-unis","status":"publish","type":"actualites","link":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/actualites\/les-strategies-marketing-de-r-j-reynolds-pour-promouvoir-le-snus-aux-etats-unis\/","title":{"rendered":"RJ Reynolds' Marketing Strategies to Promote Snus in the United States"},"content":{"rendered":"

Une analyse des documents internes de l\u2019industrie du tabac a cherch\u00e9 \u00e0 \u00e9valuer l\u2019utilisation par le fabricant R. J. Reynolds de nouvelles strat\u00e9gies de marketing et son intention de promouvoir le snus aupr\u00e8s de non-initi\u00e9s et de nouvelles cibles aux \u00c9tats-Unis.<\/em><\/p>\n

Le snus est une poudre de tabac humide sans fum\u00e9e qui est g\u00e9n\u00e9ralement plac\u00e9e sous la l\u00e8vre sup\u00e9rieure, et qui ne n\u00e9cessite pas de crachats contrairement au tabac \u00e0 chiquer. Il est vendu soit sous forme de poudre humide, soit emball\u00e9 dans des sachets et est d\u00e9clin\u00e9 en plusieurs ar\u00f4mes. Cette forme de tabac est principalement consomm\u00e9e en Europe du nord (Su\u00e8de, Norv\u00e8ge, Finlande\u2026).<\/p>\n

L\u2019analyse[1]<\/a> des documents internes<\/a> de R. J. Reynolds (RJR) sugg\u00e8re que le fabricant avait bien l\u2019intention de commercialiser son produit Camel Snus \u00e0 des non-utilisateurs pour \u00e9largir sa base de clients mais aussi afin de contourner les lois antitabac en vigueur. Plusieurs strat\u00e9gies marketing ont \u00e9merg\u00e9 des documents, notamment l\u2019utilisation de tierces-parties pour promouvoir la marque Camel Snus et le d\u00e9veloppement de nouveaux clients pour inclure les femmes et certains groupes ethniques.<\/p>\n

L\u2019utilisation de tierces-parties pour promouvoir la marque<\/h2>\n

J. Reynolds commence \u00e0 promouvoir son nouveau produit Camel Snus sur le march\u00e9 am\u00e9ricain en 2006 \u00e0 travers des \u00e9v\u00e9nements dans les bo\u00eetes de nuit dans le but d’attirer des personnes qui ne sont pas famili\u00e8res de ces produits du tabac sans fum\u00e9e. La tactique de marketing la plus notable employ\u00e9e par RJR a \u00e9t\u00e9 le recours \u00e0 des tiers pour commercialiser Camel Snus, notamment des \u00ab ambassadeurs Snus\u00bb qui interagissaient avec le public dans les bars et clubs. En tant que tiers, les ambassadeurs du snus ont travaill\u00e9 en \u00e9troite collaboration avec les repr\u00e9sentants de RJR, mais n’\u00e9taient pas des employ\u00e9s de RJR. Les ambassadeurs ont \u00e9t\u00e9 charg\u00e9s de cr\u00e9er un dialogue avec les fumeurs pour sensibiliser les personnes au produit, accro\u00eetre l\u2019initiation et l\u2019acceptation \u00e0 celui-ci.<\/p>\n

L’utilisation de tiers pour promouvoir Camel Snus, au lieu d’employ\u00e9s de RJR visait \u00e0 contourner la loi en vigueur. En effet, les repr\u00e9sentants de tabac n’\u00e9taient pas autoris\u00e9s \u00e0 distribuer directement des \u00e9chantillons de tabac en public[2]<\/a>. En utilisant des tiers, des \u00e9chantillons gratuits \u00e9taient distribu\u00e9s \u00e0 d’autres sans limites. RJR a aussi travaill\u00e9 en \u00e9troite collaboration avec les d\u00e9taillants pour promouvoir son produit en exigeant des conditions d’affichage sp\u00e9cifiques. Le fabricant de tabac a assur\u00e9 la formation des d\u00e9taillants dans leurs actions de d\u00e9marchages en direction des clients. Enfin, il a fourni des incitations financi\u00e8res li\u00e9es \u00e0 la vente du produit Camel Snus. Bien que les d\u00e9taillants de tabac ne soient pas autoris\u00e9s \u00e0 distribuer des \u00e9chantillons gratuits, l\u2019un des moyens de promotion du produit mis en avant renvoyait \u00e0 la r\u00e9duction de risques : le snus est per\u00e7u comme moins nocif, ce qui facilitait l\u2019initiation des clients potentiels moins r\u00e9ticents \u00e0 essayer le produit.<\/p>\n

Des campagnes de marketing cibl\u00e9es pour \u00e9tendre la base de consommateurs<\/h2>\n

Les publicit\u00e9s originales de Camel Snus aux \u00c9tats-Unis \u00e9taient principalement destin\u00e9es aux fumeurs urbains de cigarettes avec des r\u00e9f\u00e9rences aux modes de vie de ces derniers. Etaient par exemple mis en avant les lieux : les taxis, m\u00e9tros et bars o\u00f9 il \u00e9tait d\u00e9sormais interdit de fumer mais o\u00f9 il est possible de consommer du snus. Le contenu de ces publicit\u00e9s diff\u00e9rait consid\u00e9rablement du st\u00e9r\u00e9otype pr\u00e9dominant des utilisateurs de produits du tabac sans fum\u00e9e : les hommes blancs qui r\u00e9sident dans les r\u00e9gions rurales des \u00c9tats-Unis. La plupart des publicit\u00e9s \u00e9voquaient l’avantage de ne pas exiger de crachats suite \u00e0 son utilisation et certaines \u00e9taient publi\u00e9es dans des magazines f\u00e9minins dans le but de cibler ces derni\u00e8res. R. J. Reynolds a \u00e9galement \u00e9tudi\u00e9 les moyens d’atteindre la communaut\u00e9 latino-am\u00e9ricaine. Le fabricant a constat\u00e9 que les Hispaniques connaissent peu le tabac oral, sont moins enclins \u00e0 consommer de mani\u00e8re pr\u00e9coce des produits du tabac et pr\u00e9f\u00e8rent les saveurs plus sal\u00e9es par rapport aux autres groupes ethniques. Face \u00e0 ces constats, la tactique de marketing de R.J. Reynolds a \u00e9t\u00e9 alors d’utiliser l\u2019argument \u00ab sanitaire \u00bb en sugg\u00e9rant que la consommation du produit Camel Snus n\u2019affecte pas l\u2019entourage car il n\u2019y a pas de fum\u00e9e secondaire.<\/p>\n

RJR a rapidement accentu\u00e9 son ciblage marketing \u00e0 destination des co-consommateurs (cigarettes traditionnelles et snus) en misant sur les \u00ab avantages \u00bb du snus, \u00e0 savoir qu\u2019il est possible de le consommer dans des endroits publics o\u00f9 il est interdit de fumer. Camel Snus a ainsi \u00e9t\u00e9 promu dans des endroits o\u00f9 il est interdit de fumer. Les slogans publicitaires renvoyaient \u00e0 la th\u00e9matique de la libert\u00e9. Cette derni\u00e8re \u00e9tait une caract\u00e9ristique de la nouvelle strat\u00e9gie \u00abBreak Free\u00bb (Lib\u00e9rons-nous) de RJR, qui encourageait les consommateurs \u00e0 rompre avec les normes \u00e9tablies et se pr\u00e9sentait comme le fabricant offrant une offre de profiter du tabac sans risques \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la r\u00e8gle \u00e9tablie.<\/p>\n

Mots cl\u00e9s : R. J. Reynolds, snus, marketing, nouveaux produits, \u00c9tats-Unis<\/strong><\/p>\n

\u00a9G\u00e9n\u00e9ration Sans Tabac<\/a><\/strong><\/p>\n

\n

[1]<\/a> Rhee JU, Abugazia JY, Dela Cruz Y ME, Timberlake DS. Use of internal documents to investigate a tobacco company\u2019s strategies to market snus in the United States. Tobacco Prevention & Cessation. 2021;7(February):11. doi:10.18332\/tpc\/131809.<\/a><\/p>\n

[2]<\/a> US Food and Drug Administration, Family Smoking Prevention and Tobacco Control Act – An Overview<\/em><\/a>, consult\u00e9 le 15 f\u00e9vrier 2021<\/p>\n

Comit\u00e9 National Contre le Tabagisme |<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

An analysis of internal tobacco industry documents sought to assess manufacturer RJ Reynolds' use of new marketing strategies and its intent to promote snus to laypeople and new audiences in the United States.<\/p>","protected":false},"featured_media":20275,"template":"","tags":[],"thematique":[507],"class_list":["post-20274","actualites","type-actualites","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","thematique-marketing-publicite"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/actualites\/20274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/actualites"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/actualites"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/actualites\/20274\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20275"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20274"},{"taxonomy":"thematique","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generationsanstabac.org\/en\/wp-json\/wp\/v2\/thematique?post=20274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}